Доставка

Правила за извършване на доставка

Доставка
Нашите продукти се доставят в рамките на 4-7 дни, като се използват следните превозвачи: USPS, FedEx, UPS. За да върнете продукта си, трябва да изпратите продукта си на ул. Дамян Груев 56, ап. 7, София, България, 1606. Вие ще носите отговорност за плащането на вашите собствени транспортни разходи за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване на сумата, разходите за доставка за връщане ще бъдат приспаднати от възстановяването на сумата. В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме, за да достигне до вас разменения ви продукт, може да варира. Ако изпращате артикул над $50, трябва да помислите за използване на проследима услуга за доставка или закупуване на застраховка за доставка. Не гарантираме, че ще получим върнатия ви артикул.

Връщане на артикул
Нашата политика за възстановяване е 90 дни. За съжаление, не можем да ви предложим възстановяване или замяна след този период. За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Също така трябва да е в оригиналната опаковка. Няколко вида стоки са освободени от връщане. Нетрайни стоки като храна, цветя, вестници или списания не могат да бъдат върнати. Ние също така не приемаме продукти, които са интимни или санитарни стоки, опасни материали или запалими течности или газове.

За да завършим връщането си, се нуждаем от разписка или доказателство за покупка. Моля, не изпращайте вашата покупка обратно на производителя.

Възстановяване на средства (ако е приложимо)
След като връщането ви бъде получено и проверено, ние ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия ви артикул. Ние също така ще ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване.

Ако бъдете одобрени, възстановяването на средствата ви ще бъде обработено и кредитът автоматично ще бъде приложен към вашата кредитна карта или първоначалния начин на плащане в рамките на определен брой дни.

Размяна (ако е приложимо)
Ние сменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако трябва да го замените за същия артикул, изпратете ни имейл на ksen@cmykspices.com и изпратете артикула си на ul. Дамян Груев 56, ап. 7, София, България, 1606г.

Формуляр за контакт